RemotelyAnywhere Workstation Edition通过提供行业丰富的远程支持工具包，帮助系统管理员维持IT系统，并使用户保持愉悦的心情。支持团队通常会检测、诊断并解决问题，其处理问题的速度 比使用嵌入操作系统功能的本地支持更迅捷。