阿里旺旺，是阿里巴巴为商人度身定做的免费网上商务沟通软件。它能帮您轻松找客户，发布、管理商业信息；及时把握商机，随时洽谈做生意！

　　更新：

　　1、来消息更明显：

　　收到消息，橙色背景显示，更明显。

　　2、联系人置顶：

　　客服工作台中可以将重要的联系人置顶，重要的客户不再遗漏。

　　3、联系人区域可伸缩。

　　4、客服工作台联系人区域可收起或展开。

　　5、客服工作台支持语音、视频。

　　6、客服工作台支持远程协调。

　　7、安全认证，保护账号：

　　开通安全保护功能后，登录卖家版旺旺时，默认支持支付宝证书或手机短信2种保护方式。

　　说明：设置了安全验证后，目前只能登录卖家版旺旺。

　　8、子帐号免登录：

　　支持子帐号免登，子帐号从【淘】tab登录淘宝，再也不用每次都输入密码了。

　　9、自动回复优化：

　　卖家可以根据状态和繁忙程度设置自动回复，还可以增加频率控制，不再无休止的骚扰买家。是卖家客服的好帮手哦！